อ้างอิง

กรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

LV VIP ให้บริการภายใต้กรอบกฎหมายที่แตกต่างกันไปตามภูมิภาคของผู้ใช้ หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลส่วนตัว รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

ข้อกำหนดตามภูมิภาคนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลการจัดเก็บข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย
LV VIP กรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางสำหรับคำถามด้านนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบคำถามด้านกฎหมายและนโยบายภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และช่วยคุณยื่นคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์ เลือกหัวข้า นโยบายและข้อกำหนด แล้วพิมพ์คำถามของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบและแนะนำขั้นตอนการยื่นคำขอหากจำเป็น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเข้าถึงข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อผู้ใช้ของคุณเพื่อให้เราค้นหาบัญชีและตอบกลับได้รวดเร็ว
ส่วนคำถามที่พบบ่อย ตรวจสอบคำตอบด้านล่างเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล การขอลบบัญชี และนโยบายความเป็นส่วนตัว หากยังไม่พบคำตอบ ใช้แชทหรืออีเมลเพื่อติดต่อทีมโดยตรง
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี

LV VIP ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันของคุณ จดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่าง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อผู้ใช้ของคุณ

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบายของเรา

ด้านล่างเป็นคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล

กรอบกฎหมายที่ใช้ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณเข้าถึง LV VIP สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย บริการดำเนินการภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อบัญชีธนาคาร และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบบัญชี และป้องกันการฉ้อโกง

ได้ คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อผู้ใช้ของคุณเพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป

เราอัปเดตนโยบายเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและวิธีการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรือแชทซัพพอร์ต และแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

เปิดแชทสดในเว็บไซต์แล้วเลือกหัวข้า นโยบายและข้อกำหนด หรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ตโดยระบุหมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อผู้ใช้ของคุณ ทีมจะตอบและแนะนำขั้นตอนการยื่นคำขอหากจำเป็น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต